অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে লাইভ টেবিল পর্যন্ত, আমরা আপনার সমস্ত প্রশ্নের সরাসরি উত্তর দিই। আপনি ঢাকা থেকে খেলুন বা চট্টগ্রাম থেকে, bKash, Nagad, Rocket — সবকিছুই এক জায়গায়।
প্রথমবার খেলোয়াড়রা সবসময় একই প্রশ্ন করেন — অ্যাকাউন্ট খোলা কতটা সহজ, আমার bKash বা Nagad থেকে টাকা পৌঁছাবে কিনা, লাইভ ক্যাসিনো আসলে কীভাবে কাজ করে, এবং যদি কোনো সমস্যা হয় তাহলে কে সাহায্য করবে। এই প্রশ্নোত্তর পাতায় প্রতিটি বিষয়ের সরাসরি, পরিষ্কার উত্তর আছে। আপনি মোবাইলে থাকুন বা ডেস্কটপে, প্রতিটি ধাপ ব্যাখ্যা করা আছে যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।
আপনার প্রথম সপ্তাহে সবচেয়ে বেশি যা জানার দরকার সেগুলো এখানে — অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, পেমেন্ট নিয়ম এবং লাইভ খেলার সময়।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা খেলার নিয়ম নিয়ে কোনো সমস্যা হলে তিনটি দ্রুত চ্যানেল আছে। মোবাইলে চ্যাট করুন বা যেকোনো সময় ইমেইল পাঠান।
সপ্তাহের সাতদিন, দিনের চব্বিশ ঘণ্টা। ব্রাউজারের নিচে সাপোর্ট বাটন খুলুন এবং তাৎক্ষণিক সাহায্য পান।
আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্টের বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য সেরা। সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
আপনার zj186 অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সাপোর্ট টিকিট তৈরি করুন। আমরা সেখানেই উত্তর দেই।
আমরা শুধু গেম সরবরাহ করি না, আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্থ এবং গোপনীয়তা রক্ষা করি। প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি পেমেন্ট এবং প্রতিটি হেল্পের ইতিহাস রেকর্ড করা থাকে যাতে সমস্যা হলে আমরা দ্রুত সমাধান করতে পারি।
bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত। আমরা আপনার ওয়ালেটের বিবরণ সংরক্ষণ করি না, শুধু লেনদেনের নিশ্চয়তা দিই।
প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আমাদের উভয়কেই রক্ষা করে।
প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং খেলার রাউন্ড আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। কোনো লুকানো ফি নেই।
zj186 আপনার অঞ্চলের স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলে এবং নিয়মিত আপডেট করে। আইনি ও শর্তাবলী পৃষ্ঠা যাচাই করুন।
আপনার ফোনেই সব খেলা হয়, তাই আমরা মোবাইল অ্যাপে বিশেষ সুরক্ষা ব্যবহার করি। লগইনের সময় এক্সট্রা যাচাই সবসময় থাকে।
আমরা আপনার নাম, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য বাইরের কাউকে শেয়ার করি না। গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
অনেক সাইট আছে, কিন্তু zj186-এ যা আলাদা সেটা হল স্থানীয় পেমেন্টে ফোকাস, দ্রুত সমর্থন এবং সরল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা। এখানে কোনো লুকানো নিয়ম বা জটিল শর্ত নেই।
zj186: bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সরাসরি। অন্যরা: ব্যাংক ট্রান্সফার বা আন্তর্জাতিক গেটওয়ে।
zj186: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল। অন্যরা: অফিস ঘণ্টায় বা দিন খানেকের পর পর উত্তর।
zj186: সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়ালেটে ফিরে। অন্যরা: ২-৪৮ ঘণ্টা অপেক্ষা।
zj186: সম্পূর্ণ মোবাইল ডিজাইন, কোনো অ্যাপ ডাউনলোডের প্রয়োজন নেই। অন্যরা: ব্রাউজার সংস্করণ খারাপ বা বাধ্যতামূলক অ্যাপ।
zj186: নেই। পেমেন্ট সরাসরি আপনার ওয়ালেট থেকে এবং আপনার ওয়ালেটে। অন্যরা: প্রায়ই ছোট চার্জ বা শর্ত।
zj186: লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্রীড়া বাজি এবং দ্রুত গেম এক জায়গায়। অন্যরা: কখনো আলাদা ট্যাব বা অ্যাপ।
zj186: বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য নির্মিত এবং স্থানীয় আইন অনুসরণ করে। অন্যরা: সাধারণ বা অপ্টিমাইজ করা নয়।
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সাথে সাথে এই ছয়টি জিনিস আপনার সামনে থাকবে। প্রতিটি বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য যারা দ্রুত, সহজ এবং স্বচ্ছ খেলা চায়।
এই সাতটি প্রশ্ন আমরা প্রতিদিন শুনি। এখানে সবার সরাসরি, সৎ উত্তর আছে যাতে আপনি নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন।